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空気空間の心地よさを創造し、顧客・社会に貢献する

ダイキンHVACソリューション東京では、「空調のプロ」としてお客様の様々なニーズにお応えしています。既存のお客様からのお問い合わせや訪問などを通して、要望を理解することから始まります。主な訪問先は、空調製品を販売する商社様、設備工事店様など、様々な販売代理店様です。「営業職」と「技術職」が、お互いの知識と経験を活かし連携をしながら、お客様へ空気空間の心地よさを提供していきます。

Sales

お客様の潜在ニーズを引き出し、最適な空調製品を提案する

営業職は販売代理店へ訪問し、会話を通してお客様も気がついていない潜在ニーズを引き出し、ご要望の実現や解決だけでなく、より付加価値ある提案営業を行います。いつでもお客様目線に立ち、相手にとってベストな提案が出来るよう、お客様との関係づくりを大切にしています。

仕事の流れ

  • 1 販売店への訪問
    • ・商品PRや説明
    • ・補助金等の情報提供
    • ・勉強会や商品説明会開催
    • ・受注に向けて各種提案
    • ・売上拡大計画の打ち合わせ
  • 2 受注に向けて
    • ・現場調査
    • ・商品選定
    • ・見積書作成
    • ・社内調整
  • 3 注文の取得
    • ・価格、納期の調整
    • ・機種選定最終打ち合わせ
  • 4 納品

Technology

お客様に最適な空間づくりのための空調設備設計や施工管理を担う

技術職の業務範囲は多岐にわたり、社内外を問わず多くの方とコミュニケーションを取る職種です。業務は空調設備設計や施工管理をはじめ、製品の勉強会などの講師を担うこともあり、様々な場面で高い専門性を発揮していく職種です。

仕事の流れ

  • 1 営業職への
    技術指導・支援
    • ・空調設備設計、積算支援
    • ・技術相談対応
    • ・勉強会や商品説明会開催
    • ・社内儀十研修の開催
    • ・営業同行
  • 2 販売店への
    技術指導・支援
    • ・技術計算
    • ・CADによる施工図面作成
    • ・商品説明提案
    • ・補助金活動提案
  • 3 工事請負、
    工事現場の施工管理
    • ・現場調査
    • ・協力工事会社手配
    • ・スケジュール調整、管理
    • ・作業品質管理
    • ・工事現場安全管理
  • 4 納品

営業職・技術職のインタビュー