Interview_04

お客様が身近になり、
前職とは違ったやりがいを感じている

T.K. 2019年中途入社 / 営業職（第一代理店営業部）

入社理由

前職の事業内容、ご自分の仕事内容

前職は総合物流企業で、電子部品や電子機器メーカーなどのお客様へ物流サービスを提供する仕事をしておりました。職種は現在と同じ総合職で営業をしていました。

転職活動 / 転職理由

前職でのお客様は電子機器メーカーや商社でしたが、仕事をしていく中で、製品を届けるメーカーや商社の仕事に興味を持ったことがきっかけです。

ダイキンＨＶＡＣソリューション東京を選んだ理由

ダイキングループでありながら、「東京」が社名にあるということは、地域密着できめ細かいサービスをやっていて、お客さまに選ばれているんだろうなと。実際、面接での社内の雰囲気、人当たりの良さなどを感じられ期待を持ちました。

現在の仕事

現在の仕事内容

現在は、住宅設備機器や照明、電線などを取り扱う商社へのルート営業を中心に業務をしています。商社の先の設備店や電気工事店への営業活動もあり、最終的には店鋪や事務所、学校、病院などへの空調設備を提案する仕事です。定期的にお客さまのところへ足を運び、ダイキン製品の事だけでなく、導入に活用できる補助金や電気代削減のご案内など、ニーズに合わせたご提案をしています。社内関係各所との連携を図り、提案から受注、アフターフォローまで、お客様に寄り添いお困りごとを解決するサポートを目指しています。

仕事のやりがい

前職と比べて、お客様と対面で話をする機会が増えたと感じています。もちろん、それだけ大変なこともありますが、より身近に接することができるようになり、楽しさも多くあります。元々空調業界での経験や知識はありませんでしたが、上司や先輩に助言をいただきながら、仕事の取り組み姿勢や想いをお客様に伝えることで、少ない経験値や知識をカバーできていると感じています。

これまでの経験が活きていること

異業種ではありましたが、営業という職種は前職と同じなので、経験はそのまま活かせています。ただ、前職に比べお客様と接する機会が多く、営業姿勢や販売への想いなどが重視されるように感じています。お客様との関係性や社内外ともにコミュニケーションが大事だと強く感じています。

将来の目標

今後のキャリアプラン、目指していきたいこと

社内、社外ともに信頼される営業を目指し、より一層高みを目指していきたいです。あなただから買う。あなただから頼る。これまで、そしてこれから起こることすべてを経験とし、日々成長を目標に営業力を磨いていきたいです。さらに、後輩社員との仕事の場も増えてきており、ついていきたいと思われるような魅力のある人間として成長していきたいと思います。

ダイキンＨＶＡＣソリューション東京らしいなと感じるのは、どんな時ですか？

案件の話を嗅ぎつけるのが早いねとよくお客様から言われます。ダイキングループであることや、社内の横のつながりが強いことの象徴だと思います。関係部署からの連絡や、情報共有など、日々タイムリーな情報が発信されているためです。このような情報も含め、日々会社全体で目標に向かっていくことを感じられる雰囲気があると思います。

アフター5、休日の過ごし方

仕事が終わった後は、営業所の人たちや他部署の人たちと交流の場として呑みに行くこともあり、平日の楽しみの一つとなっています。休日は、趣味の野球をすることが多く、息抜きとしても欠かせないです。